Vous envisagez d’ajouter l’intelligence artificielle robotique (IAR) à votre triage sous forme de robots ?
Vous trouverez ci-dessous les dix principaux éléments à prendre en compte dans votre recherche de solutions. Cette liste comprend des questions auxquelles vous devrez répondre concernant vos propres opérations et des questions destinées aux fournisseurs potentiels de robotique, afin de vous assurer que vous êtes prêt pour la IAR et que vous avez trouvé le meilleur fournisseur pour répondre à vos besoins.
Questions for You
#1: Problématiques à soulever
Tout d’abord, décrivez les problèmes que vous rencontrez dans votre établissement et que vous espérez résoudre en ajoutant des robots. Allez plus loin et dressez la liste de tous les problèmes, même ceux que vous pensez ne pas être liés à la DA, car il y a de fortes chances qu’ils soient résolus lorsque vos nouveaux robots seront au travail. Ces problèmes peuvent être liés au personnel, comme la nécessité d’ajouter des vestiaires ou de trouver suffisamment de main-d’œuvre fiable dans votre région. Vous pourriez vouloir réduire les accidents du travail. Vos défis pourraient être liés à la rentabilité et à la volonté d’améliorer les taux de récupération et de réduire la contamination des produits triés. Votre établissement a peut-être besoin d’augmenter sa capacité, mais vous êtes limité par l’espace dont vous disposez actuellement. Demandez-vous, ainsi qu’à votre équipe de direction, ce qui doit être résolu actuellement et ce qui, selon vous, pourrait être un défi futur pour vos opérations.
#2: Vos métriques
Vous pouvez vous lancer dans la solution IAR sans connaître vos indicateurs actuels, mais il y a de fortes chances que vous les connaissiez bien et que vous envisagiez d’ajouter la solution IAR à vos installations parce que vous souhaitez que ces indicateurs s’améliorent. Prenez le temps de dresser la liste de vos indicateurs actuels et de la manière dont vous souhaitez les voir évoluer, par exemple en augmentant votre débit actuel (tonnes traitées par heure) et votre taux de capture. L’IAR apporte une abondance sans précédent d’informations précises et documentées. Cela signifie que vous aurez un accès continu et en temps réel aux rapports d’exploitation et aux bilans. Grâce à ces informations, vous serez en mesure d’améliorer votre avantage concurrentiel et de rationaliser votre processus d’appel d’offres. Votre fournisseur de services de DA voudra savoir comment vous comptez mesurer votre succès afin de pouvoir vous aider à choisir la bonne solution.
#3: Les fractions que vous triez
Cela peut sembler évident, mais prévoyez de parler des flux de déchets que vous triez actuellement et de ceux que vous aimeriez trier à l’avenir. C’est ce qui permet de déterminer le nombre de robots dont votre installation aura besoin. Il est également utile de connaître votre taux de récupération actuel pour chaque fraction afin de pouvoir établir des critères de référence pour vos nouveaux robots.
Un robot trie rapidement et avec précision un convoyeur de déchets.
#4: Vos objectifs: Court terme et long terme
Au-delà de la résolution de vos problèmes à court terme, que voulez-vous vraiment atteindre ? Si vous ne l’avez pas encore fait, prenez le temps de définir des objectifs à long terme pour votre établissement. Par exemple, si la dotation en personnel n’était pas un problème, voudriez-vous trier 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ? Augmenter les revenus ? Ajouter une nouvelle fraction à votre tri ? Minimiser les coûts d’investissement ? Réduire les gaz à effet de serre ? Introduire la collecte des déchets organiques dans votre zone de service sans avoir à acheter des chariots séparés, des camions supplémentaires et du personnel pour les gérer ? L’IAR est la clé qui vous permettra d’atteindre ces objectifs. Il vous suffit de savoir ce que vous visez et de vous assurer que votre fournisseur de robotique le sait aussi, afin qu’il puisse vous fournir les outils précis dont vous avez besoin.
Questions pour les entreprises robotiques
#5: Le service client
Tout d’abord, vous devez savoir à quoi vous attendre en matière de service à la clientèle. Qui sera votre point de contact tout au long du processus de consultation et de la transaction de vente? À qui vous adresserez-vous pour l’installation et le service? N’oubliez pas que le service ne se limite pas aux deux premiers mois. Ce fournisseur de robotique a-t-il une personne dédiée disponible pour répondre aux questions et dépanner pendant toute la durée de vie de la machine? Avez-vous accès à l’équipe d’ingénierie si vous avez besoin d’un robot conçu sur mesure? Assurez-vous que vous vous sentez à l’aise avec l’expérience et le dévouement de l’entreprise avec laquelle vous allez travailler.
#6: Offrir des solutions sur mesure
Renseignez-vous sur le niveau de personnalisation qui vous est proposé. Il est important de savoir si le produit de DA d’une société est une solution «universelle» ou s’il est conçu pour répondre aux besoins de chaque installation. Bien qu’il n’y ait pas de mauvaises réponses à première vue, chacune d’entre elles s’accompagne de son propre ensemble de considérations que vous voudrez connaître dès le départ. Par exemple, il y aura un peu de travail à faire de votre côté pour s’assurer que les robots «taille unique» s’intègrent à votre installation, ce qui peut nécessiter plus de temps et de travail de votre part pour installer les robots. Avec les robots sur mesure, l’intégration et la mise en place seront plus faciles, mais vous passerez plus de temps avec votre fournisseur de services de DA pour concevoir la bonne solution qui s’adaptera à vos conditions existantes. Vous voudrez choisir l’option qui minimise les coûts d’investissement et maximise vos revenus d’exploitation.
#7: La durabilité des robots
N’oubliez pas de vous renseigner sur la durabilité des robots. Les poignées du robot sont-elles adaptées à la prise des articles que vous devez trier ? Quelle est la durée de vie des composants utilisés ? Visez les robots qui peuvent atteindre la barre des 100 000 heures de travail sans problème. Ensuite, demandez si une formation sera dispensée afin que vous puissiez effectuer la maintenance et remplacer les pièces si nécessaire tout au long de la durée de vie de vos robots. Votre objectif doit être de disposer d’une machine suffisamment robuste pour effectuer le travail avec peu de problèmes, des besoins de maintenance simples et le moins de temps d’arrêt possible.
Des robots formés pour identifier et trier les sacs les repèrent d’abord sur le tapis roulant et décident de ce qu’ils doivent saisir, bien plus rapidement que les humains ne peuvent le faire.
#8: Les métriques
Maintenant que vous connaissez vos mesures actuelles, il est temps d’apprendre ce que votre fournisseur IAR attend de votre opération une fois les robots installés. Comment le débit va-t-il changer ? Quel est le taux de capture ? Quelle sera la précision des robots et comment sera-t-elle vérifiée ? C’est le moment de passer en revue les types de rapports proposés et de vous assurer que vous comprenez comment vous pouvez les utiliser pour rationaliser vos méthodes de rapport actuelles et comment fixer des objectifs maintenant que vous utilisez l’IAR. Avec les robots, vous devriez connaître un tri presque imparable.
#9: L’apprentissage continu
Votre entreprise va évoluer en même temps que le marché. Vous devez donc vous assurer que vos robots apprennent et s’adaptent avec vous. Demandez comment ce processus se déroule et ce que vous devez faire pour confirmer que vos robots suivent le rythme. La réponse que vous souhaitez entendre est une combinaison d’apprentissage automatique et d’apprentissage en réseau. L’apprentissage automatique permet à vos robots d’identifier de nouveaux produits et de mieux comprendre ce que vous voulez trier et comment le discerner parmi des dizaines d’articles d’apparence similaire. Cela facilite l’adaptation aux nouveaux besoins du marché et évite les pertes. L’apprentissage en réseau permet à votre robot de faire des bonds intuitifs dans le tri. Vous voudrez que vos robots aient un accès global aux connaissances acquises par d’autres robots afin qu’ils puissent apprendre beaucoup plus rapidement que s’ils triaient de manière isolée et étaient forcés d’expérimenter chaque nouvelle variable en temps réel par eux-mêmes. Cet apprentissage en réseau vous permet d’accroître votre avantage concurrentiel. L’apprentissage continu permet l’identification la plus précise des matériaux, de sorte que les robots ajoutent constamment de la valeur à vos produits finis. Veillez donc à demander comment vos robots vont développer leurs connaissances.
#10: Options d’achat et de retour sur investissement
Deux grandes questions se posent : combien cela va-t-il coûter et dans combien de temps vais-je voir un retour sur investissement ? Ces questions sont probablement déjà en tête de votre esprit. Vous avez plusieurs options, qui varient selon le fournisseur, alors n’hésitez pas à poser ces questions jusqu’à ce que vous trouviez la bonne solution pour vos besoins. Vous pouvez acheter vos robots directement ou vous pouvez opter pour le «tri en tant que service», qui est une option sans capital, sans risque et sans tracas qui vous permet d’intégrer la DA dans vos installations. Pensez-y comme à un logiciel informatique : à l’époque, vous achetiez un disque contenant les programmes dont vous aviez besoin, vous les installiez et vous pouviez les utiliser… tant que cette version particulière du logiciel était encore en service.
Aujourd’hui, cependant, nous payons des abonnements à des logiciels que nous téléchargeons ensuite pour un certain nombre d’utilisateurs, et toutes les mises à jour nécessaires se font automatiquement. Le tri en tant que service est similaire : vous payez pour ce que vous triez en fonction de vos objectifs et la maintenance est incluse – au lieu d’acheter l’équipement robotique. La société de robotique que vous choisissez doit s’assurer que vous triez toujours en fonction du prix à la tonne que vous avez fixé lorsque vous discutez de vos objectifs. Si vous parvenez à trier au-delà de votre référence et à traiter davantage de tonnes par heure, le prix par tonne payé à la société de robotique diminue, ce qui signifie que votre rentabilité augmente. Si vous poussiez les travailleurs humains de la sorte, vous seriez confronté aux coûts des heures supplémentaires. Avec le modèle de tri en tant que service, plus vous poussez vos robots et faites évoluer votre tri, moins vos coûts sont élevés et plus vous êtes compétitif.
Faire la bonne décision
En fin de compte, vous devez prendre la meilleure décision pour votre entreprise, et ces 10 conseils devraient vous aider à vous engager sur la voie de l’intégration de la DA afin de réduire les problèmes, d’accroître l’efficacité et d’augmenter la rentabilité sur un marché mondial concurrentiel.
